Konsistensi Layanan pelanggan dapat diukur melalui metrik seperti waktu penyelesaian, resolusi pertama, dan skor kepuasan pelanggan. – Apa saja tantangan dalam menjaga konsistensi layanan pelanggan? Kirimkan broadcast WhatsApp yang berisi notifikasi penting atau solusi proaktif, seperti pemberitahuan pembaruan position layanan atau informasi produk yang relevan, sehingga pelanggan mer... https://bit.ly/m/Senior4d